Polityka prywatności
Jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu TachoPing (zgodnie z RODO art. 13).
Administrator danych
DDSoftware Damian Dziura, NIP 6692552025, ul. Adama Śnieżka 10, 75-386 Koszalin. Kontakt: , tel. +48 530 941 291. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — w sprawach RODO pisz na podany adres e-mail.
Jakie dane przetwarzamy
Dane konta i logowania (e-mail, hasło zaszyfrowane; przy logowaniu przez Google/Facebook — e-mail i podstawowe dane profilu), dane kontaktowe (imię, nazwisko, telefon), dane do faktury (osoby prywatnej: imię, nazwisko, adres; firmy: nazwa, NIP, adres — możliwe pobranie z rejestru GUS po NIP), historię płatności i faktur, dane floty i kierowców (numery rejestracyjne pojazdów, daty odczytów oraz wprowadzane przez właściciela floty imię, nazwisko i PIN kierowcy) oraz dane techniczne. Adres IP przetwarzamy m.in. przy logowaniu i utrzymaniu sesji, przy zapisie Twojej zgody na cookies oraz — przy płatności — przekazujemy go operatorowi płatności w celu przeciwdziałania nadużyciom. Danych karty ani kodu BLIK nie przechowujemy. Nie pobieramy ani nie przechowujemy plików .ddd z tachografu i karty kierowcy — pilnujemy wyłącznie terminów.
Cele i podstawy prawne
Przetwarzamy dane w następujących celach i na następujących podstawach z RODO:
| Cel | Podstawa (RODO) |
|---|---|
| Założenie i obsługa konta oraz usługi | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Płatności i subskrypcja | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Faktury, KSeF, obowiązki podatkowe i księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Powiadomienia o terminach (e-mail, SMS, WhatsApp) | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom (w tym logowanie IP), reklamacje, roszczenia, monitoring błędów | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Marketing własny (za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a |
| Analityka (Google Analytics 4, Microsoft Clarity — za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a |
Komu przekazujemy dane
Korzystamy z zaufanych dostawców działających w naszym imieniu: Stripe — Stripe Payments Europe, Ltd. (płatności; przekazujemy też adres IP w celu przeciwdziałania oszustwom), Fakturownia (faktury; za jej pośrednictwem faktury mogą trafiać do Krajowego Systemu e-Faktur — KSeF), dostawca poczty i hostingu (e-mail), SmsPlanet (SMS — gdy kanał aktywny), Meta / WhatsApp (gdy kanał aktywny), Sentry (monitoring błędów, region UE), Cloudflare (Turnstile — ochrona formularzy przed botami) oraz — wyłącznie za Twoją zgodą — Google (Google Analytics 4) i Microsoft (Clarity). Czcionki Google Fonts ładowane przy wyświetlaniu serwisu mogą przekazywać adres IP do Google. Dane firmy po NIP weryfikujemy w rejestrach państwowych (GUS/REGON, Wykaz podatników VAT Ministerstwa Finansów). Logowanie przez Google/Facebook realizują ci dostawcy. Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowę powierzenia przetwarzania. Dane możemy udostępnić uprawnionym organom na podstawie prawa.
Dane kierowców — nasza rola
Dane kierowców (imię, nazwisko, PIN) wprowadza właściciel floty. W tym zakresie to właściciel floty jest administratorem danych swoich kierowców, a TachoPing przetwarza je w jego imieniu jako podmiot przetwarzający. Obowiązek informacyjny wobec kierowców spoczywa na właścicielu floty (umowa powierzenia — Załącznik nr 2 do Regulaminu).
Przekazywanie poza EOG
Co do zasady przetwarzamy dane w EOG. Narzędzia Google i Microsoft (analityka — za zgodą), czcionki Google Fonts, Cloudflare oraz — jeśli aktywny — kanał WhatsApp (Meta) mogą wiązać się z przekazaniem danych do USA, na podstawie decyzji o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie standardowych klauzul umownych (SCC).
Jak długo przechowujemy dane
Dane konta i floty — przez czas trwania umowy; po usunięciu konta dane są trwale usuwane po 14-dniowym okresie przywrócenia. Dane rozliczeniowe i faktury — przez okres wymagany prawem, co do zasady 5 lat. Logi techniczne i prośby o kontakt — do 90 dni. Rejestr zgód (cookies) — dla celów rozliczalności. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo: dostępu do danych (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3). Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Nie podejmujemy decyzji wyłącznie zautomatyzowanych (brak profilowania z art. 22). W sprawach danych kierowców (administrator: właściciel floty) prawa realizujesz wobec właściciela floty.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych konta i danych do faktury jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy i wystawienia faktury. Numer telefonu podajesz dobrowolnie — służy powiadomieniom. Zgody na marketing i analitykę są dobrowolne i nie warunkują korzystania z serwisu.
Kontakt i zmiany
W sprawach danych osobowych: . Informacje o cookies: Polityka cookies. O istotnych zmianach Polityki poinformujemy w serwisie lub e-mailem; wiążąca jest wersja polska.